1、客户至上
公司以客户满意为中心。
建立健全完善的服务体系,以先进的解决方案为客户提供软件系统、环保化工材料、顾问等服务,协助客户解决管理上的难题,处理客户物业上的隔热、防水、防渗、防漏。在服务过程中,以客户的需求为中心,一切行为应围绕客户的需求进行展开,尽最大能力满足客户相关的需求。
2、诚信服务
是诚为科技发展的核心特点。
重合同,守信用。从项目评估阶段开始,应保证与客户沟通的顺畅,推广宣传以事实为依据,不可夸大、不可歪曲。业务执行过程中,严格按照客户要求、产品特性进行作业,合理优化产品、服务,为客户创造更大的价值。
3、品质优良
产品及服务品质是企业的命脉。
品质是企业赖以生存的资本,提高品质是保证企业占有市场,从而能够持续经营的重要手段,诚为科技发展是要做大做强,就必须在增强创新能力的基础上,努力提高产品质量和服务水平。品质是以人为本,对服务人员的培训教育注重产品质量和服务理念。
4、关爱员工
员工是诚为的核心资本,业务开展依靠员工,创新发展依托员工,发展成果须惠及员工。使员工在诚为可以得到培训教育的机会,工资提升的机会,幸福指数增加,诚为内部的凝聚力更强。公司设有培训教室,长期为员工提供相关业务的培训。每日免费为员工提供中餐。优秀员工可享受每年五天的带薪假期,每年评选一次。
5、注重慈善
诚为的财富来自于社会,应当积极响应社会的号召,积极参与到社会的建设,努力多做贡献。
我为人人服务,人人公益为大家,诚为的所有员工要成为社会的义工,帮助有需要的人,每人每年至少做两至三次义工。
6、公司愿景
诚为的未来有远大愿景,对工作标准要求极高,追求“让一切工作成为精品”。诚为进入的产业,要求做到行业领先,为更多的人服务。诚为研发的软件系统成为服务业界的领先管理系统,功能齐全,体系完善。诚为推广、销售的“涂力泰”品牌系列产品,工程品质客户满意度百分之九十九,做到业务量行业第一。
7、执行力强
执行力强是诚为企业文化的突出特点。一是说到做到。二是算到拿到。诚为做项目先预算后运营,先做规划设计、测算成本后再决定是否投资。项目开发过程实行计划模块化管控,保证项目全程的成本、现金流都在计划管控的范围之内。三是奖罚分明。制度奖罚分明,该奖就奖,该罚就罚。
8、弘扬传统
诚为全员在日常生活中,经常学习《道德经》,内部讨论和交流。经广东省文化传播学会陇西文化研究专业委员会李豪主任同意,在诚为设立办公室,组织大家学习,并弘扬中华民族的优秀文化,提高员工综合素质。